Dois analistas do instituto Gartner classificaram como "insustentável" e em vias de um "colapso" a situação do Windows, sistema operacional da Microsoft. Segundo Michael Silver e Neil MacDonald, a Microsoft não tem correspondido às necessidades do mercado, apresenta uma imagem ruim em razão do legado de duas décadas de código fechado e enfrenta séria concorrência em várias frentes
Os analistas apresentaram o caso do Windows Vista como exemplo disso: depois de cinco anos de desenvolvimento do produto, sem muito sucesso, a Microsoft teve de voltar atrás e utilizar o código do Windows Server 2003, mais estável, como alicerce do sistema operacional.
"O Windows como nós o conhecemos atualmente deve ser substituído", disseram os analistas na apresentação.
Para resolver o problema, Silver e MacDonald sugerem que a empresa torne mais fácil o processo de atualização para novas versões do Windows, repense o processo de licenciamento do programa e torne o sistema, de fato, modular, com capacidade de crescer ou diminuir conforme a necessidade do usuário.
da Folha Online.